AITechra利用規約

最終更新日: 2026年1月1日

この利用規約（以下「本規約」）は、AITechra（以下「当社」）が提供するホーム家電のAI機能に関するサービスおよび関連する情報商品、製品（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をお読みください。

第1条 定義

本規約における用語の定義は以下のとおりです。

• 「サービス」: 当社が提供するAI機能付きホーム家電の運用支援およびメンテナンスサービス
• 「情報商品」: 本サービスに関連するオンライン講座、マニュアル、電子コンテンツ
• 「製品」: 当社または当社が提携するメーカーから提供されるAI機能付きホーム家電本体

第2条 申込および契約の成立

利用者が申込フォームに必要事項を入力し、当社がこれを承諾した時点で契約が成立します。

第3条 料金の支払

利用者は、本サービス利用の対価として当社所定の料金を支払うものとします。支払方法は当社指定の方法によります。

第4条 キャンセルおよび返金

1. サービスの返金ポリシー

サービス開始前であれば契約のキャンセルを受け付け、全額返金いたします。サービス提供開始後のキャンセルは原則としてお受けできません。

ただし、当社の都合による品質の不具合や、不可抗力により提供不能となった場合には、未提供分を他サービスへ振替できるか、全額返金いたします。振替を希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

2. 情報商品の返金ポリシー

電子コンテンツの特性上、原則として返金はお受けできません。提供に支障があった場合に限り、全額返金いたします。

3. 製品の返金ポリシー

製品は未開封かつ初期不良の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ交換または返金にて対応いたします。お客様の都合による返品は原則としてお受けできません。

第5条 サービスの譲渡

サービス利用権の譲渡を希望される場合は、当社の事前承諾が必要です。承諾後、譲渡先の登録情報を確認のうえ承認いたします。

第6条 知的財産権

本サービスに関する著作権、商標権などの権利は当社または正当な権利者に帰属します。

第7条 免責事項

当社は、本サービスに関して利用者に生じたいかなる損害についても、当社の故意または重大な過失がある場合を除き一切責任を負いません。

第8条 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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